Privaatsustingimused

Viimati uuendatud: märts 2025

WorkVibe Coworking OÜ (registrikood: 16942980, edaspidi meie, me, meid) haldab veebilehte workvibe.ee. Käesolevad privaatsustingimused selgitavad, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR, 2016/679) ning Eesti isikuandmete kaitse seadusega (IKS).

1. Vastutav töötleja

WorkVibe Coworking OÜ
Registrikood: 16942980
Rüütli 23, 80011 Pärnu, Eesti
E-post: info@workvibe.ee

2. Milliseid andmeid me kogume

Kogume ainult teenuse osutamiseks vajalikke isikuandmeid:

• nimi
• e-posti aadress
• telefoninumber
• arveldus- ja makseandmed (raamatupidamise eesmärgil)
• broneeringu ja teenusega seotud info
• tehnilised andmed (IP-aadress, brauseri tüüp, seadme info)

Õiguslik alus (GDPR art. 6):

• Leping (art. 6(1)(b)): broneeringute töötlemine, suhtlus kliendiga
• Juriidiline kohustus (art. 6(1)(c)): raamatupidamine ja maksuaruandlus
• Õigustatud huvi (art. 6(1)(f)): lehe tehniline toimimine, turvalisus
• Nõusolek (art. 6(1)(a)): turunduslikud teavitused ja uudiskiri

3. Milleks me andmeid kasutame

• töödelda broneeringuid ja makseid
• suhelda sinuga päringute ja broneeringutega seoses
• võimaldada ligipääs teenustele
• edastada teenustega seotud teavet ning, nõusoleku olemasolul, turunduslikku sisu
• täita seadusest tulenevaid kohustusi (sh raamatupidamine)
• parandada meie veebilehte ja teenuseid

Me ei müü isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Turunduslikku sisu edastame ainult eelneval nõusolekul. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta: info@workvibe.ee.

4. Kolmandatest osapooltest teenusepakkujad

Kasutame teenuste osutamiseks erinevaid tarkvara- ja pilveplatvorme. Kõik teenusepakkujad on kohustatud isikuandmeid kaitsma.

• Veebimajutus ja tehniline taristu (sh veebimajutus.ee)
• Makselahendused (sh Stripe)
• Raamatupidamis- ja finantstarkvara
• Kliendihaldustarkvara (CRM) ja koostöötööriistad
• Analüütika ja veebilehe toimimiseks vajalikud teenused
• Pangateenused (sh LHV Pank AS)
• Raamatupidamisteenuse osutajad

Kõigi töötlejatega on sõlmitud andmetöötluslepingud (GDPR art. 28).

5. Analüütika ja kolmandate osapoolte teenused

Kasutame Google Analyticsit (Google LLC, USA) anonüümsete kasutusandmete kogumiseks. IP-aadressi anonümiseerimine on aktiveeritud. Jälgimise keelamine: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Kasutame Google Mapsi asukoha kuvamiseks ja Google Calendarit broneeringute haldamiseks. Andmete edastamine EList väljapoole toimub vastavalt standardsetele lepingutingimustele (SCC, GDPR art. 46).

6. Küpsised

• Hädavajalikud küpsised (alati aktiivsed): lehe korrektseks toimimiseks
• Analüütika küpsised (nõusolekupõhised): Google Analytics statistika
• Funktsionaalsed küpsised: kasutajaseadete meeldejätmine

Küpsiseid saad hallata oma brauseri seadetes.

7. Maksed

Makseid töödeldakse Stripe (Stripe, Inc., USA) kaudu, mis vastab PCI DSS turvastandarditele. WorkVibe ei salvesta täielikke maksekaardi andmeid.

LHV Pank AS töötleb pangaülekannete kaudu laekuvaid makseid.

8. Andmete säilitamine

• Broneeringu- ja suhtlusandmed: 3 aastat pärast viimast kontakti
• Raamatupidamis- ja makseandmed: 7 aastat (raamatupidamise seadus §12)
• Turundus- ja uudiskirja andmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
• Tehnilised logid: kuni 12 kuud

Teatud andmeid ei ole tehnilistel põhjustel võimalik täielikult kustutada. Sellistel juhtudel piirame andmete kasutamist.

9. Sinu õigused (GDPR)

• Tutvumine (art. 15): koopia töödeldavatest andmetest
• Parandamine (art. 16): ebaõigete andmete parandamine
• Kustutamine (art. 17): andmete kustutamine
• Piiramine (art. 18): töötlemise piiramine
• Ülekandmine (art. 20): andmed masinloetavas formaadis
• Vastuväide (art. 21): vastuväite esitamine
• Nõusoleku tagasivõtmine (art. 7): igal ajal, ilma tagajärgedeta

Õiguste kasutamiseks: info@workvibe.ee. Vastame 30 päeva jooksul.

Kaebus: Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee / info@aki.ee.

10. Andmete turvalisus

Rakendame HTTPS-krüpteerimist, piiratud ligipääsuõigusi ja regulaarset tarkvara uuendamist. Andmeturbe intsidendi korral (GDPR art. 33) teavitame Andmekaitse Inspektsiooni 72 tunni jooksul.

11. Automaatne otsustamine

WorkVibe ei kasuta isikuandmeid automaatseks otsustamiseks ega profiilianalüüsiks GDPR art. 22 tähenduses.

12. Muudatused

Võime privaatsustingimusi aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon on alati kättesaadav meie veebilehel.

13. Kontakt

E-post: info@workvibe.ee